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FAQ
常見問題
信用卡介紹說明
當您收到新卡片時該注意什麼? 如何完成語音開卡程序? 信用額度及循環信用該如何計算?
刷卡簽帳時應如何避免日益猖獗的盜刷、偽卡現象?
諸如上述持卡可能面臨之相關問題…
本單元將逐一詳盡介紹說明,讓您能正確使用信用卡,以確保個人之用卡權益!
收到新卡片該注意事項
1.
詳閱本手冊中之「聯邦信用卡約定條款」
,建立權利與義務的觀念。
2.
核對卡片上的英文姓名、有效日期是否正確,若有錯誤,請立刻與本行聯絡換卡。
3.
核對無誤,
請立即在卡片背面簽名欄上親自簽上名字
(中、英文皆可,唯將來使用卡片簽帳時之簽名應與之相同)並妥為保管以免遭人冒用。
4.
務必將卡號、個人密碼(PIN)、本行服務電話及國際組織在世界各地之緊急服務電話等資料記錄下來,並與卡片分開放置,以免同時遺失。
5.
請勿將卡片與磁性物質放置一起,或用尖銳物品刮傷磁條,以免損傷磁條內資料;也不要將卡片彎折或放置濕熱處而造成磁條失效無法使用。
請立即完成電話語音開卡程序
當您收到新卡片時請依語音指示完成下列開卡程序,否則將無法順利刷卡!
1.
請撥
412-1111
或
412-6666
轉
100
#
免撥區域碼,電話號碼
6
碼地區請撥
41-1111
或
41-6666
轉
100#
2.
輸入信用卡號(
16
碼)
3.
輸入信用卡西元有效期限(
4
碼)
有效日期為
06/03
請輸入
0603
4.
輸入您的密碼(即為國曆生日,
6
碼)
生日為
60
年
9
月
14
日請輸入
600914
5.
語音確認後即完成開卡程序
開卡備用電話:中區
(04)2224-0406
南區
(07)216-2400
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