聯邦信用卡 X Garmin PayTM
讓生活一起變輕盈






Q&A

開始使用：

Q1﹕Garmin Pay信用卡功能是甚麼？

A1﹕
Garmin Pay是安全便利的支付服務，可透過行動裝置(手機、平板)上的Garmin Connect Mobile app，將聯邦銀行信用卡加入到Garmin Pay裝置(手錶)中。出門不必攜帶手機或實體信用卡，即可使用支援的Garmin裝置(手錶)在感應式刷卡機上完成付費。

Q2﹕可支援的聯邦銀行信用卡？

A2﹕
Garmin Pay目前僅支援聯邦銀行Visa 及Mastercard 信用卡，您可在Garmin Connect Mobile app > Menu > Garmin裝置 > Garmin Pay中查看。
或可參閱合作的發卡銀行及卡片類型：http://www.garmin.com/garminpay/banks

Q3﹕可支援的行動裝置？

A3﹕
目前Android及iOS版本Garmin Connect Mobile app皆支援Garmin Pay信用卡加載與管理功能。 Windows版本Garmin Connect Mobile app 無支援Garmin Pay 信用卡加載與管理功能。並請確認您的行動裝置安裝最新版本的Garmin Connect Mobile app。請參考藍芽相容裝置說明：https://support.garmin.com/faqSearch/zh-TW/faq/content/pvL8aWsaLU2iKyvF8VrpP9

Q4﹕有哪些Garmin裝置(手錶)支援Garmin Pay 功能？

A4﹕
請參考Garmin官網各產品頁面的規格說明。

Q5﹕如何加入建立Garmin Pay 錢包並加載聯邦銀行信用卡？

A5﹕
(1) 請於行動裝置(手機、平板)下載Garmin Connect Mobile APP。
(2) 打開行動裝置Garmin Connect Mobile APP與Garmin裝置(手錶)進行連線配對，即可開始依指示加載聯邦信用卡。
※請留意加載卡片過程中須保持裝置(手錶)與行動裝置(手機、平板)連線。

Q6﹕是否可以在其他國家加入聯邦銀行信用卡到Garmin Pay？

A6﹕
可以，但接收/請求發卡銀行傳送認證資訊可能會產生額外費用(如簡訊或客服驗證)。

Q7﹕可以在Garmin裝置上綁定幾張信用卡？

A7﹕
10 張。

Q8﹕行動裝置(手機、平板)可以綁定幾個Garmin Pay裝置(手錶)？

A8﹕
目前在一台Android行動裝置中安裝Garmin Connect Mobile app只能綁訂一個Garmin Pay裝置(手錶)。在一台ios行動裝置中綁訂一個以上的Garmin Pay裝置(手錶)。

Q9﹕可以設定常用的信用卡嗎？

A9﹕
每次進入Garmin Pay裝置(手錶)的錢包時，所顯示的第一張信用卡即為前一次使用的信用卡。

Q10﹕是否能在任何國家使用Garmin Pay？

A10﹕
Garmin Pay可使用的國家與實體信用卡可使用的國家相同。

付款與使用：

Q1﹕Garmin Pay信用卡功能所適用的刷卡機？

A1﹕
Garmin Pay信用卡功能可在感應式刷卡機使用，感應式刷卡機標示類似以下圖示

Q2﹕Garmin Pay信用卡功能是否需要網際網路才能使用？

A2﹕
在Garmin Connect Mobile app 與Garmin Pay裝置(手錶)完成Garmin Pay錢包與信用卡設定後，毋須網路連線，Garmin Pay裝置(手錶)也不必與Garmin Connect Mobile app保持連線即可使用Garmin Pay信用卡功能付款。

Q3﹕要如何查看Garmin Pay信用卡功能進行過的交易呢？

A3﹕
可於Garmin Connect Mobile app中查看交易記錄(僅Visa信用卡適用)。

Q4﹕聯邦銀行悠遊卡/一卡通聯名卡的票證功能是否能在Garmin裝置(手錶)上使用？

A4﹕
因為Garmin Pay目前僅支援信用卡功能，在Garmin 裝置(手錶)僅能使用信用卡功能。

Q5﹕Garmin Pay安全保護機制是甚麼？

A5﹕
Garmin不會將信用卡資訊儲存到Garmin裝置(手錶)、Garmin Connect Mobile app或伺服器中。Garmin Pay使用代碼化(Token)資訊，此資訊儲存於裝置中的安全隔離晶片，僅允許獲授權的程式取用內容資訊。這個措施可以保護重要的資訊不被一般程式或病毒及惡意程式盜取。

Q6﹕Garmin Pay 信用卡功能是否需要戴著手錶才能使用？

A6﹕
若脫下手錶，要進行付款時仍需輸入密碼使用。輸入密碼並選擇聯邦銀行信用卡後，會維持可被偵測的狀態60 秒，需於60秒靠近感應式刷卡機付款。

Q7﹕Garmin Pay能夠存取聯邦銀行帳戶嗎？

A7﹕
Garmin Pay或其他Garmin 服務無法存取聯邦銀行或任何其他帳戶。

Q8﹕使用Garmin Pay 信用卡功能付款時，若手錶出現綠色勾勾的畫面，是否表示已成功付款？

A8﹕
出現綠色勾勾代表刷卡機已讀取到信用卡資訊，但付款成功與否由店家的刷卡機判斷結果為準。

Q9﹕每次使用Garmin Pay信用卡付款都要輸入密碼嗎？

A9﹕
若持續佩戴Garmin裝置(手錶)沒有取下，只需要每24小時重新輸入一次密碼即可，不需每次使用都輸入密碼。但若將Garmin裝置(手錶)從手腕上取下再重新佩戴，或因配戴過鬆等因素造成裝置無法持續偵測到心跳，在進入Garmin Pay畫面時裝置會要求重新輸入密碼。

Q10﹕如果在Garmin裝置(手錶)上輸入錯誤錯誤密碼？

A10﹕
若輸入錯誤密碼三次，使用者會需要透過行動裝置(手機、平板)上的Garmin Connect Mobile app 重新設定密碼。在進行重新設定密碼時，app 會要求輸入原來的密碼，若再次輸入三次錯誤密碼，Garmin Pay將會被刪除。使用者需要重新建立Garmin Pay並添加卡片，方可使用Garmin Pay信用卡功能進行交易。

Garmin裝置(手錶)遺失或更換

Q1﹕如果Garmin裝置(手錶)遺失、送修或想要轉手給其他使用者，應該要怎麼做？

A1﹕
若Garmin裝置(手錶)遺失或要轉手其他使用者，請在Garmin Connect Mobile app 中將信用卡刪除，即可停止支付功能。若有遭盜刷疑慮請聯繫聯邦銀行客服：(02)2545-5168、(07)226-9393。

Q2﹕如果行動裝置(手機、平板)遺失或要借給其他人，是否有甚麼需要注意？

A2﹕
Garmin Connect Mobile app 中不會留存信用卡資訊或卡片卡號，因此就算有其他使用者拾獲您的行動裝置(手機、平板)並開啟Garmin Connect Mobile app 亦無法竊取信用卡資訊。但為了保護在Garmin Connect Mobile app 中其他個人活動資訊的安全，若行動裝置(手機、平板)要出借給其他使用者這建議可以登出或刪除Garmin Connect Mobile app。

Q3﹕如果重置Garmin裝置(手錶)，裝置中的Garmin Pay信用卡功能會有什麼影響？

A3﹕
Garmin裝置(手錶)中的信用卡資料將會被清除。

Q4﹕如果掛失信用卡，Garmin Pay 裡同一張信用卡還可以使用嗎？

A4﹕
不行，掛失等於銀行已經停止這張信用卡的交易功能，因此這張信用卡相關的支付服務都無法進行付款。


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